よくある質問

質問一覧

Q&A

Q. コインランドリーの利用方法を教えてください。

A. 洗濯物を持参し、洗剤を入れて料金を投入すれば、あとは機械におまかせです。乾燥機も同様に料金を入れてお使いいただけます。操作方法は店内掲示や動画でご案内しています。

Q. 営業時間はいつですか?

A. 当店は24時間365日営業しております。いつでもご利用いただけます。

Q. 料金はいくらですか?

A. 機種によって料金が異なりますので、詳しくは機材と価格一覧のページをご確認ください。

Q. コインランドリーに持ち込めないものはありますか?

A. カーペット、ペット用品など大型のものや、水洗い不可の衣類はお断りしています。その他、洗えない物や注意点など、ご利用案内のページをご確認ください。

Q. 洗濯物の破損や紛失の補償はありますか?

A. お客様の洗濯物の破損・紛失などのトラブルにつきましては、当店では一切の責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

Q. 洗濯物を取り出すタイミングを教えてください。

A. 洗濯及び乾燥が終了しましたら、速やかに洗濯物をお引き取りください。放置されている洗濯物は、次のお客様が取り出す場合がございます。

Q. 店内に常駐スタッフはいますか?

A. 当店は無人営業となっており、常駐スタッフはおりません。機器の操作方法は店内掲示やマニュアルをご覧ください。不明点がある場合は、店内に掲示されているフリーダイヤルよりお問い合わせください。

Q. 駐車場はありますか?

A. 恐れ入りますが、駐車場はただいま準備中です。近隣のコインパーキングをご利用下さい。